Valg af læge i Spanien
Det er heldigvis ikke så ofte, at jeg har behov for at kigge forbi en læge. Men.. nu syntes jeg, at det var tid til mit første lægebesøg efter at være blevet "resident" her i Spanien. Tror det er 1,5 år siden at jeg sidst fik besøgt en læge i London.
Seguridad Social
Det var været noget af en oplevelse. Generelt har jeg kun hørt godt om det spanske sygevæsen. Og betaler man til Seguridad Social – så er det langt billigere at købe medicin på recept via det offentlige lægesystem end blot at gå på Apoteket. Jeg vil anslå, at det er ca.70- 80% billigere med en recept end uden. Og jeg skal hilse og sige, at man kan købe meget forskellig medicin uden recept i modsætning til i Danmark. Undskyld.. det lyder som en afhængighed eller alvorligt, men jeg har helt banalt blot brug for nogle piller mod forhøjet kolesterol. Så, ingen panik.
Tilbage til lægebesøget...
Jeg har her i Spanien både en privat sygeforsikring og ret til offentlig lægehjælp. Og jeg besluttede mig at prøve begge dele af.
Tidsbestilling hos lægen:
For at få en tid hos den offentlige læge, ringer man op på tlf.nr., lægger røret på og bliver så indenfor nogle dage ringet op af en medarbejder for at få sin tid. (kun på spansk....). Det tog ca 2 uger fra jeg bestilte tid til det lykkedes.
I det private lægehus ringede jeg op og fik en tid til dagen efter. Og der talte vi engelsk i telefonen.
Sprog og kultur forvirring hos det offentlige læge:
Hos den offentlige læge blev både Brian og jeg udfordret på vores spanske sprog. Syntes ellers, at det går ret meget fremad med at kunne begå os på spansk, men... lægesprog er svært nok på dansk – og så på spansk...SUK. Hvis det virkelig var alvorlig, ville jeg nok overveje at tage en tolk med. Jeg syntes ikke, at det var så nemt at kommunikere vores formål med konsultationen. Og at få udstedt en recept kunne slet ikke komme på tale ved første forsøg. Lægen ville have udskrift af vores lægehistorik fra DK . På sundhed.dk kan man kun udskrive sine data på dansk (ingen engelsk webpage). Så teoretisk skulle jeg bruge tid og penge på at få disse oversat til spansk.. Næe nej, den går ikke her. Jeg udskrev den på dansk, oversatte med kuglepen og afsted igen. Og da lægen protesterede, så flød tårerne fra mine øjne. Det hjalp... og jeg gik glad derfra med mine ønskede recepter. Men fodnote.. jeg fik ingen årlig undersøgelse. Det var der ikke tid til ???? hm...
Lægehuset
En anden uventet oplevelse, som jeg havde ved besøget i lægehuset. Ingen adgang uden temperatur måling og håndsprit ved indtræden til venteværelse. Super fint i disse COVID tider. Og kun tilladt at sidde på hver 3 ventestol. Til gengæld var det en trist oplevelse at sidde i venteværelset (stort lokale med 9 døre ind til de forskellige læger). Stedet virkede fattigt ”koldt” indrettet med grå fliser, plasticstole m.m. Og ingen blomster, ingen bløde stole, ingen nærhed. Ikke et sted, hvor det appellere patienterne til at føle sig trygge og velkomne. Og så blev jeg samtidig overfaldet af en tigger. En kvinde nærmest ”gik op i mit ansigt” for at tigge om penge. Jeg blev så paf, at jeg helt glemte at sige ”distancia por favor”.Men det viser lidt om, at mange spaniere har det svært i disse tider.
Min konklusion på besøget hos det offentlige lægehus, er – ”hold tungen lige i munden og øv dig godt på det spanske sprog”. Tror det er nemmere at vinde i lotto end at finde en engelsktalende læge i de mindre byer, selv her på kysten. Men kan du først sproget flydende, så er jeg sikker på at behandlingen er god, også i det offentlige system. Og jeg kommer også igen, for den lokale læge ligger tættere på min bopæl end den private.
Den private sygesikring
Her fandt jeg min fremtidige læge.. dog er hjemmesiden kun på spansk.
https://www.asisa.es/seguros-de-salud
Selvfølgelig skulle min private sygeforsikring da også lige testes, når nu jeg er i gang med at får styr på helbredet i disse COVID tider.
Her var oplevelsen en helt anden. Intet venteværelse – jeg kom direkte ind på lægens smagfulde indrettede kontor/praksis til tiden. Han var empatisk og talte glimrende engelsk. Og endelig fik jeg min undersøgelse, med måling af blodtryk m.v. Og efter ½ time fik bekræftet, at alle mine tal viser, at jeg er sund og rask. ”Mission completed”. Super service i lækre omgivelser. Jeg fik sågar et håndtryk af lægen til farvel ? Vidste godt at både han og jeg netop havde afsprittet hænderne efter undersøgelsen, men blev da alligevel en smule overrasket ..smil.
Konklusionen på valg af læge i Spanien
Min konklusion på mine oplevelser med lægebesøg her i Spanien. Uanset om det er privat eller offentlig lægehjælp, er det dygtige læger. Men de har meget travlt i det offentlige system, og her følte jeg mig desværre kun som et "nummer" der skulle ekspederes. Men.. det kan også skyldes, at jeg simpelthen ikke taler sproget godt nok endnu. Så uden at være flydende i spansk, er den private forsikring at foretrække. Det er nemmere og hurtigere at bestille tid, og det kan klares på engelsk.
Næste mission er at få bestilt det blå sygesikringskort på en eller anden spansk hjemmeside. Det kommer i andet blogindlæg.
”En buena salud” På godt heldbred...
Lene
